【购物说明】

景区内外及路边摊点的购物场所不属于（yú）旅（lǚ）行社指定购物场所购物需谨慎，所购（gòu）物品（pǐn）价格（gé）及品质（zhì）由客人自行判定，与（yǔ）旅行社及导游人员无关！请游玩时一定注意。

【产（chǎn）品说明】

为保障本线路产品的顺利成团，在您（nín）预（yù）订（dìng）成交后，如无特殊原因，不可更改、取消，否则将（jiāng）按退团（tuán）说明（míng）执行（háng）；请（qǐng）注意行程中的每一条温（wēn）馨提示，请注意各景（jǐng）区张贴的（de）游览须知。行（háng）程中停车加水（shuǐ）、上厕（cè）所、用餐后、上车（chē）前均为自由活动时间（jiān），自由活（huó）动时（shí）间请自行负责自身人生安全（quán）及财产安（ān）全。此产品不适合休闲度假、享受酒店的客（kè）人（rén）；行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相（xiàng）关路况及游客游览快慢为准；行程先（xiān）后顺序（xù）在（zài）实际游览中可能会调整（zhěng），但景（jǐng）点不减少，公交（jiāo）交通及（jí）景区的配套设施设备（bèi）的容（róng）貌及卫生状况不属于旅（lǚ）行（háng）社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部（bù）门反映。

【证件说明】

请您在签订合同（tóng）的时候（hòu）提供有（yǒu）效的身份证件以及随（suí）行人员的身份（fèn）证（zhèng）件（jiàn）及姓名，行程（chéng）中（zhōng）也请您（nín）随身（shēn）携带有（yǒu）效（xiào）期内的身份证件（国内游客（kè）：身份证（zhèng）、军官证（zhèng），国际游客：护照），住（zhù）宿（xiǔ）及景（jǐng）区同样出示证件！敬请配合（hé）旅行社工作！如因个人原因没有带有（yǒu）效身份证件（jiàn）造成无法办（bàn）理（lǐ）入住手续而造成的损失，游（yóu）客自行（háng）承担责任。

【退团说明】

游客报（bào）名后因故不能参加本次旅游，在（zài）旅行社重（chóng）新（xīn）签（qiān）订合（hé）同；如果确认（rèn）退团，游客须承担大小（xiǎo）交（jiāo）通损失费，出发前7天内要求退团，还须赔（péi）偿旅行社业务预订损失费。如出发前3天内退团，按照团款的90%损失费赔偿给旅行（háng）社；出（chū）发后（hòu）如中途取消，只能退回（huí）旅行社未（wèi）支付（fù）的（de）费用。

【门（mén）票说明】

本产（chǎn）品已将相（xiàng）关（guān）景点进（jìn）行优惠打包，因此不再重复（fù）享受优惠（包含（hán）自动放弃）；1.1米以下儿（ér）童免门票，但需大人带领进入景区（qū）。持（chí）各类特殊证件（如：军官证、记者证、老年（nián）证、学生（shēng）证（zhèng）、残疾证等优惠证（zhèng）件）均不退门（mén）票费（fèi）用。

【住宿（xiǔ）说明】

西昌（chāng）沿线住宿硬件（jiàn）和软件条（tiáo）件都（dōu）有限，请（qǐng）不要以城市的（de）标准（zhǔn）来衡量，敬请谅解！（为提（tí）倡绿色环（huán）保，酒店基本不提（tí）供一次性洗漱用品，游客需（xū）自备）；行程中的酒店为经济舒适型住宿，是非国家旅游局授牌的（de）星级酒店，仅指旅（lǚ）行（háng）社（shè）行（háng）业内部评称（chēng），特别告知！；地区特殊（shū），酒店服（fú）务人员未经过专业培训（xùn）上（shàng）岗；因特殊气候酒店易潮湿，当地（dì）使用（yòng）太阳能热水器根据天气和使（shǐ）用人数决定水（shuǐ）温，不稳定（dìng）。如遇临时断水断电（diàn）等因素造成部分设施无（wú）法（fǎ）使用，敬（jìng）请（qǐng）谅解，同等级酒店的（de）设施因地区（qū）不同而有较（jiào）大差距，遇特殊原因（yīn）（如天气，交通，地（dì）面（miàn），酒店接待能力），可能变更住宿地（dì）点，客人不可指定（dìng）住任何酒店，须随团（tuán）安（ān）排，标准不变。2人及以下出行（1大，1大1小（xiǎo），2大要求分房的）必须补房（fáng）差。3人以上可补房差亦可安排（pái）三人间（jiān），旅（lǚ）行社不在行（háng）程中提供自然单间（jiān）和拼房（fáng）服务（wù），亦不接受（shòu）楼层及特殊房（fáng）型指定；因计划用（yòng）房，房差需于出行前团款（kuǎn）中（zhōng）付清；行程内酒（jiǔ）店住（zhù）宿押（yā）金均为（wéi）客人自付自（zì）退（tuì）。

【餐饮说明】

当（dāng）地饮食与游客饮食习惯有一定的差（chà）异，餐饮（yǐn）条件相当有限，请（qǐng）做好心理准备，建议（yì）您自备榨菜（cài），香辣酱等合（hé）适自（zì）己（jǐ）品味的（de）佐料（liào）；为了保（bǎo）证顺（shùn）利用（yòng）餐，行程中所有用餐均为提（tí）前（qián）预定（dìng），如若你在行程中取消用餐，费用（yòng）一律不退；因路（lù）途遥远，有（yǒu）可能（néng）不能按（àn）时用餐，请带好巧克力、饼干等干（gàn）粮。

【购物（wù）和自费游览活动说（shuō）明】

①本行程（chéng）内无任何（hé）购物安排，部份（fèn）景区内（nèi）和沿途停留的站点附近均可能（néng）会有纪念品（pǐn）售卖点（diǎn），沿（yán）途休息站（加水点（diǎn），厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居（jū）民（mín）贩卖纪念品、土（tǔ）特（tè）产，非我社提供服务，请谨慎（shèn）购买（mǎi），以免上当。②本行程无（wú）导游（yóu）推荐自费（fèi）景区或自费娱乐项目，景区（qū）配套自费（fèi）设施（shī）游（yóu）客自愿选（xuǎn）择，景区有价格（gé）向游客明示。如有强迫消费的现象（xiàng）发生，请游（yóu）客拨打（dǎ）质量监督电话。或者旅游局电话。

【保险说明】

旅行社已经购买旅行社责（zé）任（rèn）险，建议游客购买旅（lǚ）游人（rén）身伤害意外险，为（wéi）自己（jǐ）提供全方位的保障。旅行（háng）社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因（yīn）疏忽、过（guò）失造成事故所应承担的（de）法律赔偿责（zé）任的险种。旅游人身意外伤（shāng）害险(请关注各保险公司对于投保游客（kè）年龄（líng）的限制，对于（yú）70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保)，游（yóu）客自行缴费即为该保险（xiǎn）的投保人（rén）和受益人，由保（bǎo）险公司对游客受到的意外伤害进行承（chéng）保，意外伤害的定义是【指遭受（shòu）外来的、突发的、非（fēi）本意的、非疾病的客观事件直接致使身（shēn）体受到（dào）的伤害】。游（yóu）客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并（bìng）无异议后，自己在保（bǎo）险公司购买或委托旅行社（shè）代为购买。游（yóu）客如办理旅游意外（wài）险，国内游另（lìng）交10元/人，由旅行社代游客到保险公司购买（mǎi），理赔（péi）额度解释（shì）权（quán）归保险公司所有)，70岁以上请自（zì）行办理保险（xiǎn），保险公司的赔付额为最终（zhōng）赔付，旅行社不再进行赔（péi）偿。游客（kè）应保证自身（shēn）身体条件（jiàn）能够顺利（lì）完成（chéng）旅游活（huó）动，游客自（zì）身疾病不（bú）在保险赔付范围（wéi）之列（liè），由自身疾病（bìng）所（suǒ）产（chǎn）生一切费（fèi）用均自理，一切后果均自担，旅行（háng）社及保险公司均不承担责任。因道（dào）路交通事故造成游（yóu）客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游（yóu）客（kè）在旅游活动（dòng）中（zhōng），发生（shēng）意外伤害时，旅（lǚ）行社协助游客联络医疗机构进行救治并（bìng）向保险（xiǎn）公司报案，游客或其家属自（zì）行缴付（fù）医疗费用，因（yīn）游客或（huò）家属（shǔ）拒付医疗费用造成的（de）各种伤害和风险旅行社不承担（dān）责任;治（zhì）疗结（jié）束后，旅（lǚ）行（háng）社出具证明协助游客办理保险赔（péi）付手续。

【健康说明】

本次长途旅行，时间长、温（wēn）差大，海拔较高报名（míng）前（qián）请仔细（xì）阅读相关注（zhù）意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医（yī）疗条件有（yǒu）限的前提下，确定自己的身体（tǐ）健康状况适合参加（jiā）本次旅游活动后（hòu）方可报名参（cān）团。因（yīn）个人既有病史和身体残障在旅游（yóu）行程中引起（qǐ）的疾病进一（yī）步发作和伤（shāng）亡，旅行社（shè）不承担任（rèn）何责任（rèn），现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况（kuàng）也列入保险公司的免赔（péi）范（fàn）围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健（jiàn）康状况是否适合参加本次旅游活（huó）动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解（jiě）本次旅行的辛苦程度和（hé）行程（chéng）中医疗条（tiáo）件（jiàn）有限的前提，并征得专业医生的同意（yì）。①报（bào）名时旅游者应确保身体健康（kāng），保证自身条件（jiàn）能够完（wán）成旅游活动，身体健康状况不佳者，请（qǐng）咨（zī）询医生是（shì）否可以（yǐ）参加本（běn）次旅游活动，根据自身情况（kuàng）备好常用药（yào）和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担（dān）责任;出团（tuán）前游客须（xū）签字确认《旅（lǚ）游者（zhě）健康状况（kuàng）确认书（shū）》;②游客出（chū）现急症请主动通（tōng）知（zhī）工作人（rén）员，旅行（háng）社（shè）将（jiāng）协助游客就进送往当（dāng）地医（yī）疗机（jī）构检查治疗;③有听力、视力障碍的游（yóu）客须有健康旅伴陪同（tóng）方（fāng）可参团（tuán）;个（gè）人有精神疾病和无行为控制能（néng）力的不能报名参团；④有心、肺、脑（nǎo）和血（xuè）液系统疾（jí）病患者以及其它不适合长途疲劳的人（rén）群以（yǐ）及75岁以上老人（rén），不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐（yǐn）瞒病（bìng）情，你可另择其它线（xiàn）路(如隐瞒病情,后果（guǒ）自负)。

【安全（quán）说明】

①旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对（duì）一的服务，旅行社工作人员（yuán）在接待游客报名时已（yǐ）经充分告知本行程中（zhōng）的注意事（shì）项和对游（yóu）客身体健康的要求（qiú），旅游活动中游客必须注（zhù）意自（zì）身安全和随（suí）行未成年人（rén）的安全，保管（guǎn）好个人财务（wù），贵重物品（pǐn）随身携带。②景区所在地区为少数（shù）民族聚居区，在旅游中请（qǐng）尊（zūn）重当地少（shǎo）数民族的（de）宗教（jiāo）信仰和（hé）民俗风情；为（wéi）了您的（de）安全，请入（rù）夜后避免单独出行，个别思想开（kāi）放（fàng）者（zhě）请（qǐng）不要在景（jǐng）区（qū）有所作为以免（miǎn）造成不必要的（de）重（chóng）大损失！自由活动期间，请注意保护自身人生安全及财物安全，过（guò）马路请（qǐng）小心（xīn）；③沿途停车（chē）加（jiā）水或上厕所等任何一（yī）个停留地（dì）点（diǎn），请你上下车注意脚下、头顶及周（zhōu）边（biān）安全，不要（yào）在汽车道公路（lù）边崖（yá）边活动停留。

【未（wèi）成年人保护（hù）说明】

旅行社不接受未（wèi）满十八周岁、不具（jù）备完全民事（shì）行为能（néng）力（lì）的未成年人（rén）单独参团。未（wèi）成年人必（bì）须有成年人陪伴方（fāng）可参团，一起（qǐ）报名参团的成人即为其参（cān）团过程（chéng）中的监护人（rén），有责任和义务（wù）做好未（wèi）成年人的（de）安全防范（fàn）工作。

【甲方代表与（yǔ）合同（tóng）变更（gèng）说明】

甲方（fāng）（即旅游者）签订合同（tóng）的代（dài）表（biǎo）必须征得合同内（nèi）所有（yǒu）游客的同意，方（fāng）可（kě）代表甲方与旅（lǚ）行社签订合同，合（hé）同变（biàn）更的相关事宜也必须由合同签订人携带合（hé）同到旅行社进（jìn）行（háng）变更。

【气候说明】

西昌（chāng）早晚温差比较大，请游客（kè）一定注意（yì）增添衣服。

【特别约定说明】

①行（háng）程中发生纠纷（fēn），旅游（yóu）者不（bú）得以拒绝登（下）车（chē）（机、船）、入（rù）住酒店等（děng）行为拖延行（háng）程或者脱（tuō）团，否（fǒu）则，除承（chéng）担给旅行（háng）社造成的实际损失外，还要承担旅游（yóu）费用20-30%的违约金。②游客投诉以在参团行程途中填写的《行程满意度（dù）调查（chá）表或旅行社服务质量跟（gēn）踪表》为准，请（qǐng）团友认真（zhēn）填写；在行程中，如（rú）对服务及接待（dài）标准有异议，请及时与带团导（dǎo）游沟通或直接反馈回（huí）旅行社。③请您仔细阅读（dú）行程及游客须知，如有（yǒu）异议，请在签订本次行程计划合（hé）约前（qián）提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容（róng）安排接待，如若您没有（yǒu）按（àn）相关（guān）注（zhù）意事项执行（háng），造成的一切责任后果及相关损失（shī）将由您自（zì）行承担（dān）。

公司地址（zhǐ）：绵阳市涪（fú）城区（qū）会仙路16号华荣公寓12楼4号   

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